برای دریافت و پیگیری پرداخت، بخشی از اطلاعات حساب و تراکنش در رمزپال ثبت می‌شود. در این صفحه توضیح می‌دهیم چه اطلاعاتی در مسیر معمول استفاده از سرویس دریافت می‌شود و برای پیگیری پرسش‌های مربوط به حریم خصوصی چگونه با ما تماس بگیرید.
اطلاعات حساب و پذیرنده
اطلاعاتی که هنگام ثبت‌نام و ساخت پذیرنده وارد می‌کنید، مانند نام، ایمیل و مشخصات کسب‌وکار، برای مدیریت حساب و ارائه خدمات استفاده می‌شود. آدرس عمومی کیف پولی که در تنظیمات تسویه ثبت می‌کنید، برای ارسال تسویه لازم است. برای استفاده از سرویس، کلید خصوصی یا عبارت بازیابی کیف پول شخصی شما درخواست نمی‌شود.
اطلاعات پرداخت
برای هر درخواست، مبلغ، شناسه پرداخت، وضعیت، زمان‌های مربوط به آن و اطلاعات انتقال ثبت می‌شود. اگر اتصال فروشگاه شناسه سفارش و آدرس بازگشت بفرستد، این اطلاعات هم برای تطبیق سفارش و اعلام نتیجه دریافت می‌شود. اطلاعات فنی درخواست، مانند IP، دامنه، مرورگر و نشانی ارجاع، ممکن است برای بررسی خطا و امنیت سرویس ثبت شود.
افزونه ووکامرس چه می‌فرستد؟
افزونه رسمی در حالت پیش‌فرض، مبلغ تتر، زبان پرداخت و آدرس بازگشت فروشگاه را برای ساخت پرداخت می‌فرستد. آدرس بازگشت شامل شناسه و کلید سفارش ووکامرس است تا نتیجه به سفارش درست متصل شود. هنگام تأیید، شناسه پرداخت و مبلغ مورد انتظار ارسال می‌شود. کلید API برای احراز هویت و نشانی فروشگاه در مشخصات درخواست ارتباطی استفاده می‌شود.
نام، ایمیل و آدرس صورتحساب مشتری در بدنه پیش‌فرض درخواست افزونه ارسال نمی‌شود. اگر توسعه‌دهنده فروشگاه از فیلترهای افزونه استفاده کند، ممکن است این اطلاعات تغییر کند. کد افزونه برای بررسی در دسترس است.
فرم‌های لینک پرداخت و پشتیبانی
پذیرنده می‌تواند در صفحه محصول یا لینک پرداخت، اطلاعاتی مثل نام، ایمیل، تلفن یا نشانی تحویل از مشتری بخواهد. اطلاعات واردشده برای همان پرداخت ثبت می‌شود و در دسترس پذیرنده مربوط قرار می‌گیرد. پیش از تکمیل فرم، بررسی کنید چه داده‌ای خواسته شده است.
پیام‌ها و فایل‌هایی که در تیکت می‌فرستید برای پاسخ‌گویی و پیگیری موضوع ثبت می‌شوند. رمز عبور، کلید API و عبارت بازیابی را در پیام یا تصویر ارسال نکنید.
ورود، پیام‌ها و سرویس‌های بیرونی
برای حفظ وضعیت ورود، از کوکی نشست استفاده می‌شود. اگر ورود با گوگل را انتخاب کنید، اطلاعات لازم برای ورود از آن سرویس دریافت می‌شود. در صورت استفاده از قابلیت اعلان یا ارتباط تلگرامی، داده‌های لازم برای آن پیام از مسیر مربوط ارسال می‌شود. استفاده از شبکه‌های اجتماعی و کیف پول‌ها نیز تابع شرایط همان سرویس‌هاست.
اطلاعات روی بلاکچین عمومی است
آدرس‌های فرستنده و گیرنده، مبلغ و هش تراکنش روی شبکه بلاکچین قابل مشاهده‌اند. حذف یک داده از پنل رمزپال، آن را از بلاکچین حذف نمی‌کند. هش تراکنش هم ممکن است امکان دنبال‌کردن فعالیت یک کیف پول را فراهم کند؛ آن را در فضای عمومی با اطلاعات شخصی مشتری همراه نکنید.
پرسش یا درخواست درباره اطلاعاتتان
برای اصلاح اطلاعات حساب یا طرح درخواست درباره داده‌ها، از راه‌های تماس رسمی اقدام کنید. رسیدگی ممکن است به احراز مالکیت حساب و الزامات نگهداری سوابق پرداخت نیاز داشته باشد. این صفحه وعده حذف فوری همه سوابق یا داده‌های عمومی شبکه را نمی‌دهد.